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作为一个真实的人,AI手机“ Whobot”数字员工公司已完成数十万基金|早起,早起
2025-06-21

资料来源:36KR打电话数字员工会尽一切可能模仿真正的人说话时起作用的场景。文字|中央Yixuan资料来源这一系列资金由Jinshajiang Venture Capital执导,Xiangyang Capital是独家金融顾问。获得的资金将投资于2023年成立的技术,市场扩展的研究和开发等关键链接。Whobot是使用数字员工的平台,该平台专门从事通信方案,并为公司提供智能和独特的解决方案。通过独立的研究和开发中央技术,例如智能语言模型,语音交互系统和实时操作系统,Whobotai Digital员工的目标是利用AI来迭代人类工作,打破对话和执行的障碍,并提高对公司的转换效率。 Whobot产品仅正式推出了一年。我们有一个团队13人签署了100多名客户,官方客户的续约率为100%。与传统的电话销售和SaaS平台不同,Whobot可以降低手机的成本,而无需限制人类的工作或休息。根据公司提供的服务电话号码,我们提供五个主要产品系统:意图挖掘,其他轨道,产品销售,直线响应,服务通信等。创始人Don Liamping总结了Hubot的最大特征,即“拟人化”,在36kr的祈祷中。精度和速度是AI的特征,但是语言表达是一种复杂而流畅的艺术,会影响语言,语气甚至有吸引力的情绪。根据Dong Lianping的说法,Whobal Digital StaffEphone将尽一切可能模仿真正的人在跑步时正在说话的场景。他在现场模拟了现场:用户说他在会议上很忙,并迅速拨打了客户服务电话号码。如果是另一方没有AI的客户服务,几分钟后再次标记。,反复解释了无聊的词语的需求。但是,Whobot记得用户的表达方式,并选择在一个小时内返回手机。连接呼叫后,使用过渡语言使上下文更自然。例如,我是刚打电话给您的XXX。资料来源:官方响应速度,独特的音调处理,固定的冷音的机械速度都是当今认识的特征之一。 “然后,当与人的声音交流时,身体的感觉非常重要,因为当他们知道自己是AI时,您会觉得您会立即被忽略。” Don Liang Ping说。因此,通过大型模型对话引擎和多式联运决策 - 制定系统,Ubotai Digital员工可以处理300%的长时间对话,但具有习惯和人类对话技能,例如积极指导对话,添加语气,添加真实的音调并添加实质性的音调。 Arrebato”,“自我内部”和“从上下文中获取。 "Dong Lianping, internal statistics, said 36kr, as there waste, found that 65% of users identify Whobotai digital employees as a real customer service. All these" anthropomorphisms "come from the real body of sales of gold medals. Feeding numerous corpus allows digital employees to quickly learn about their business and identify scenarios.Any telephone work scenario, provided there is a telephone job, provided that Whobot can replace it. Currently, Whobot serves the educational行业,汽车行业,几个客户服务部门,运营商和其他公司的成本降低,并获得了以前的公司的改善率。附近撕裂环的实时交叉 - 时间系统的分布和分布。与过去不同,AI电话机器人只能提供简单的通知和项目,但是Whobotai Digital员工可以像真实的人“说话”。以教育机构为例,公关领域是这种转变的必要途径。在获得客户意图后,传统的AI电话机器人仅通过短信,指导用户与用户联系用户,并为服务人员添加微信,这不可避免地导致客户损失。但是,Whobotai Digital员工可以实时与用户进行交互,并且在他们出售课程并添加微信的情况下,他们可以实现计算机操作,例如计算机,允许定期添加(服务人员添加用户)和添加(指导用户添加用户服务人员)。 Whobot说,在19.9元和微观场景经验中,客户服务转换的实际速率约为87%,而Whobot A我的数字员工可以达到近95%的转换率。 Dong Lianping也是36KR的介绍性,Whobot AI数字员工可以使用它来提高转化率,并在反向中实施“抗acleying”功能。例如,在轨道行业中,Whobot可以快速跟踪用户交易轨迹并确定丢失的交易案例。从研发团队的角度来看,Whobot的创始人Dong Lianping是Zuoyebang的高管,创始人Dong Lianping曾在Baidu Dasou担任高级技术经理。 CTO LIANG BIN曾担任阿里巴巴云P8的高级技术专家和Baidu T7的高级研发工程师。它拥有将近20年的技术和管理经验。团队成员非常适合使用技术解决商业问题。 Dong Lianping说:“ Whobot只能提供生产力,而不能确定生产关系。”他说,Whobot的价值不能取代人类,而是重新定义了Servicios的限制。我nk所以。当AI假设标准化且高度同时提供主要服务时,人类可以一天专注于需要更多创造力的工作。

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